Das Sana Klinikum in Hof ist jetzt erfolgreich nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die Norm gehört zu den ältesten und weltweit am stärksten verbreiteten Verfahren im Qualitätsmanagement.

Sie definiert die wesentlichen Grundprinzipien des modernen Qualitätsmanagements und stellt branchenübergreifend klare Anforderungen an ein funktionsfähiges QM-System. Der prozessorientierte Ansatz, der den Patienten in den Mittelpunkt stellt, eignet sich sehr gut für den Dienstleistungsbereich im Allgemeinen und eben auch für Krankenhäuser im Speziellen.